Service of brands
Na tyto značky provádíme záruční a pozáruční servis:
- Bamix
- iSi
- Musso
Na tyto značky provádíme pouze pozáruční servis:
- Zauberstab
Na značku Kayser zajišťujeme záruční i pozáruční servis přímo u výrobce.
Výrobek na opravu nám doručte:
- osobně
- zasláním v balíčku (Česká pošta nebo jiný přepravce)
- doručením prostřednictvím sítě výdejních míst Zásilkovna.cz
- svoz GLS (zajistíme vyzvednutí u vás doma nebo v zaměstnání přepravní společností GLS)
Výrobek na opravu důkladně zabalte, aby během přepravy nedošlo k jeho dalšímu poškození. V případě záruční opravy prosím přiložte kopii prodejního dokladu.
Po převzetí výrobku vám před opravou sdělíme:
- rozsah opravy
- termín vyřízení
- cenu
Opravený výrobek důkladně zabalíme a zašleme zpět k vám prostřednictvím přepravní společnosti DPD, doručíme na výdejní místo Zásilkovna.cz nebo si jej můžete vyzvednout u nás osobně.
V obdrženém balíčku najdete:
- opravený výrobek
- použité náhradní díly (v případě pozáruční opravy)
- daňový doklad (v případě hrazené opravy)
Termín vyřízení opravy:
- do 72 hod. (max. 3 pracovní dny) u značek, které servisujeme sami
- v ostatních případech vás budeme informovat
Ceník práce (fixní sazba):
- 120,- (značka iSi)
- 490,- (značka Bamix, Zauberstab)
- 990,- (značka Musso)
Před zasláním výrobku na opravu prosím nejdříve vyplňte následující online objednávku: